Uvjeti poslovanja
- Važeći cijene
- Održavanje tiskanih proizvoda
- Materijali za jedinstvene poklone
- Opći uvjeti prodaje
- Nabava uzoraka
- Pravo na odustajanje, povrat robe / povrat kupnine
- Prigovori
- Dostupnost internetske trgovine
- Prigovori i sporovi
- Odricanje
Važeći cijene
Cijene na web mjestu su veleprodajne i namijenjene su krajnjim kupcima koji podliježu:
- količinski popusti za kupnje od 500,00 € neto
- popust za redovne kupce
- popust a kupce unikatnih poklona
Također je moguće kupiti pojedinačne komade, ali u ovom je slučaju količina pojedinog predmeta i do 40% veća.
U slučaju jednokratne kupnje u iznosu od 200,00€ neto, kupnja promotivne robe naplaćuje se po veleprodajnim cijenama, a ne po maloprodajnim cijenama.
Svakako radopripremamo ponudu za svaku kupnju. Možete nam poslati upit na e-mail: info@grafikaplus.si ili jednostavno dodati stavke u košaricu. Svaka narudžba stavljena u košaricu smatra se upitom.
Cijene jedinstvenih poklona određuju se prema iznosu koji uključuje majicu i ispis slike ili teksta na majici bez dodatnog dizajna. Zbog vrlo različitih zahtjeva za ispis, poslat ćemo vam ponudu prije svake potvrđene narudžbe koju morate potvrditi ili odbiti za narudžbu. Ako ne odgovorite na ponudu, smatra se da ste je odbili.
Stavljanjem kupnje u košaricu automatski ćete poslati upit, a mi ćemo vas obavijestiti o vremenu isporuke i cijeni u najkraćem mogućem roku.
Naručenu robu isporučuje naš ugovorni partner Pošta Slovenije brzo, sigurno i pouzdano, cijena dostave je 4,64€. Za pojedinačnu kupnju iznad iznosa od 50,00 € (odnosi se na krajnje kupce), troškovi dostave u Sloveniji su besplatni. U slučaju da tvrtka naruči za daljnju prodaju, besplatna dostava za narudžbe veće od 80,00 €. Do ovog iznosa je 3,80 € + PDV. Pakiranje ne naplaćujemo. Svi proizvodi bit će isporučeni u najkraćem mogućem roku, za robu na zalihi u roku od tri dana. U slučaju da bilo koji naručeni artikl trenutno nije na zalihi, obavijestit ćemo vas e-mailom ili telefonom.
Cijena proizvoda u OUTLET-u vrijedi samo za narudžbe putem internetske trgovine.
Održavanje tiskanih proizvoda
Svi proizvodi u našoj ponudi pažljivo su odabrani i predstavljaju kvalitetan vrh u svojoj branši. Predmeti su otisnuti u tehnici prijenosa na 195° C, pa preporučujemo glačanje na poleđini otiska, osim ako upute na majici ne kažu drugačije.
Temperatura pranja ne smije prelaziti 40° C, osim ako upute na majici ne navode drugačije. Sušenje treba obavljati na normalnim temperaturama i ne izlagati tkaninu dugotrajnoj izravnoj sunčevoj svjetlosti. Ako slijedite naše savjete koji su također u prilogu stavke, odabrani će proizvod dugo vremena biti zadovoljstvo. Glačanje se preporučuje samo na stražnjoj strani košulje.
Šalice za pivo i keramičke posude bez brige možete prati u perilici posuđa.
Materijali za jedinstvene poklone
Tisak unikatnih darova, kao i vlastita proizvodnja jedinstvenih darova, koristi najkvalitetnije materijale koje također koristimo za vlastite potrebe.
Tako su majice 180g/m2, izrađene od kvalitetnog 100% polučešljanog pamuka, s ojačanom vrpcom na ovratniku. Ovratnik je rebrast s dodatkom elastana za bolju fleksibilnost i oblik. Majica je cjevastog pletiva, što znači da nema bočnih šavova (cjevasto pletenje odnosi se samo na muške majice).
- Šalice su keramički, boje otisaka mogu se prati u perilici posuđa.
- Kravata je izrađena od poliesterskog materijala.
- Kape su pamučne i moderne.
- Pamučne vrećice dolaze u različitim veličinama, od običnih s ručkama, do raznih veličina vreća.
- Pregača je produženi kroj izrađen od 100% pamuka.
- Džemper s kapuljačom 295 g/m2 izrađen od 50% češljanog pamuka, 50% poliestera, džep klokana u sredini, s dvoslojnom kapuljačom s vezicom.
- Kišobran je izrađen od poliesterskog materijala s ravnom drvenom drškom, ručno otvoren, promjera 126 cm, što znači da je to takozvani golf kišobran.
Opći uvjeti prodaje
Plaćanje isporučene robe vrši se po preuzimanju.
Sve cijene su u EUR i vrijede do promjene cijena, a proizvodi su dostupni dok dobavljač ne rasproda zalihe. Pridržavamo pravo svakodnevne promjene cijena, osim ako nije drugačije naznačeno (primjer promocija i posebnih popusta). Cijene u odjeljku promotivni materijali i digitalni tisak ne uključuju PDV jer su namijenjeni veleprodaji. Cijene u odjeljku jedinstveni pokloni uključuju PDV, jer su proizvodi namijenjeni krajnjim kupcima. Popusti se izračunavaju iz neto cijene.
Cijene su prodavatelj FCO i ne uključuju troškove dostave koje naplaćuje Pošta Slovenije.
Naručena i isporučena roba ostaje u vlasništvu Grafike plus sve dok ne bude u potpunosti plaćena. Za isporuku robe prije božićnih blagdana prodavač jamči pravovremenu dostavu ako je roba naručena prije 1. prosinca.
U slučaju kašnjenja s plaćanjem bez prethodne najave naplaćujemo zakonske zatezne kamate.
U internetskoj trgovini nudimo sljedeće mogućnosti plaćanja:
• gotovinom po primitku pošiljke (otkup / nakon preuzimanja): zajedno s paketom dobit ćete uplatnicu koju ćete platiti poštanskom djelatniku,
• platnom karticom (Mastercard, Visa),
• bankovnim prijenosom (predračun): nakon potvrđene narudžbe primit ćete predračun, a narudžba će biti otpremljena kada je priljev vidljiv na našem bankovnom računu.
Nabava uzoraka
Dostava uzoraka naplaćuje se prema važećem cjeniku.
Pravo na odustajanje, povrat robe / povrat kupnine
Možete odabrati i naručiti proizvode koji su vam dostupni na popisu proizvoda. Svi proizvodi navedeni na ovim stranicama dostupni su do isteka zaliha. Rok isporuke naručene robe je do 3 radna dana, u slučaju da roba trenutno nije na zalihi, obavijestit ćemo vas o predviđenom datumu isporuke / isporuke u najkraćem mogućem roku. U slučaju nedostupnosti naručenih predmeta, obavijestit ćemo vas o promjenama i omogućiti vam otkazivanje narudžbe, zamjenu naručene stavke ili bilo koju drugu dogovorenu opciju. Grafika Plus mora isporučiti robu u obećanom roku, a mi zadržavamo pravo produžiti vrijeme isporuke zbog kašnjenja kod proizvođača ili dobavljača.
U skladu s odredbama članka 43. č Zakona o zaštiti potrošača (ZvPot) novac se potrošaču vraća odmah ili najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustajanju. Potrošač mora vratiti robu neiskorištenu, neoštećenu u originalnom pakiranju odmah ili najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti o odustajanju od ugovora. Ponuditelj nije obvezan prihvatiti otkupne pošiljke ili pošiljke koje ne udovoljavaju općim uvjetima ponuditelja.
Otkaz od ugovora potrošač može poslati na kontakt e-mail info@grafikaplus.si, bez potrebe da navodi razlog svoje odluke. Poruka se smatra pravovremenom ako je pošiljka isporučena na vrijeme. Jedini trošak koji snosi potrošač u vezi s odustajanjem od narudžbe je izravni trošak povrata robe (poštarina).
Postupak povrata započinjete ispunjavanjem obrasca za povrat..
Kupac nema pravo vratiti robu u slučajevima kada je roba proizvedena prema točnim uputama kupca. Troškove ponovnog slanja robe snosi davatelj usluge.
Da bismo olakšali povrat nabavne cijene ili razmjene robe, molimo korisnika / kupca da ispuni obrazac za zamjenu robe i pošalje ga zajedno s robom u sjedište tvrtke.
Zaključeni ugovori-nalozi pohranjuju se u pisanom obliku u sjedištu tvrtke. Kopija ugovora kupac može zatražiti pismeno.
Prigovori
Kupac se može žaliti na robu ako roba nema svojstva koja joj je prodavač izričito obećao, ako je prodavač poslao pogrešne proizvode, u pogrešnoj količini, boji ili na drugi način odstupa od narudžbe.Kupac se može žaliti na robu u roku od 8 dana od kupnje i zatražiti trenutnu zamjenu ili povrat novca. Prigovori se moraju podnijeti u pisanom obliku s obrazloženjem, a u slučaju veleprodaje s izvještajem o oštećenoj robi. Kupac može vratiti robu iz reklamacije donošenjem osobno ili na trošak prodavatelja i uz prethodni dogovor s prodavateljem poštom. Otkupne pošiljke ne prihvaćamo bez sporazuma. Po povratku kupac traži povrat kupnine koju prodavatelj vraća na svoj transakcijski račun (TRR) najkasnije u roku od 15 dana od primitka vraćene robe.
Prigovor se ne odnosi na robu s tiskom, ako tisak nije naručio prodavač. U slučaju da zaliha predmeta ponestane, prodavač ne jamči ponovnu isporuku predmeta.
Zadržavamo pravo odstupanja od boja prikazanih na web mjestu od stvarnih.
Dostupnost internetske trgovine
Davatelj zadržava pravo ograničiti ili potpuno zaustaviti prodaju određenih ili čak svih proizvoda na određeno ili neodređeno vrijeme, ograničiti pristup internetskoj trgovini na određeno ili neodređeno vrijeme, potpuno zaustaviti pristup internetskoj trgovini ili inače ograničiti ili zaustaviti internetsku trgovinu.
Prigovori i sporovi
U slučaju mogućih prigovora, davatelj će pokušati uspostaviti učinkovit sustav za postupanje s prigovorima. Prigovor se podnosi na e-mail info@grafikaplus.si. Postupak rješavanja žalbi je povjerljiv i davatelj će se potruditi sporazumno riješiti sve sporove. Ako se bilo koji spor ne riješi sporazumno, nadležan će biti sud u Kranju.
Odricanje
Internetska trgovina Grafika plus čini sve napore kako bi informacije objavljene na web mjestu bile ažurne i točne. Ipak, karakteristike proizvoda, njihova dostupnost i cijena mogu se promijeniti tako brzo da davatelj usluga ne uspije pravovremeno ispraviti podatke na web mjestima. U tom će slučaju davatelj obavijestiti kupca o promjenama i omogućiti mu da otkaže narudžbu ili zamijeni naručeni proizvod. Sve fotografije su čisto simbolične i ne jamče svojstva proizvoda. Nijanse boja i izgled proizvoda mogu odstupati od stvarnog stanja proizvoda. Nismo odgovorni za pravopisne pogreške.